FAQ

Fragen, beantwortet.

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Die Grundlagen

Was ist Geenius Newsletter?

Eine Newsletter-App für kleine Verlage und Autorinnen. Leser bestätigen per Double-Opt-in, du schreibst eine Ausgabe und testest sie an dir selbst, ein Mensch gibt sie für ihre Zielgruppe frei, und der Versand geht zum gewählten Zeitpunkt raus.

Kann ich es heute nutzen?

Im frühen Zugang ja: nur auf Einladung, und der Versand an echte Postfächer ist noch nicht eingeschaltet, Versände laufen also im Testmodus. Frag nach einem Platz.

Verschickt es schon echte Mails?

Noch nicht. Die Versand-Strecke ist gebaut, aber im frühen Zugang laufen Versände im Testmodus, und es verlässt keine E-Mail die App. Echte Zustellung kommt, sobald ein Mail-Anbieter für den Echtbetrieb verbunden ist.

Für wen ist es?

Für Menschen, die einen Newsletter für ihr Unternehmen, ihren Verein oder ihre Community schreiben und Leser möchten, die ihn selbst bestellt haben, keine gekaufte Liste.

Leser und Einwilligung

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Jede Publikation hat eine gehostete Anmeldeseite und ein öffentliches Archiv. Hast du eine Website, setzt ein Einbettungscode das Anmeldeformular dorthin.

Gibt es einen RSS-Feed?

Ja. Das Archiv jeder Publikation hat einen RSS-Feed.

Kann ich einen Leser vollständig löschen?

Ja, du kannst einen Leser endgültig löschen. Die Adresse bleibt auf der Sperrliste, damit sie nie wieder angeschrieben oder importiert wird.

Was ist ein Platz?

Eine Person, die im Arbeitsbereich arbeitet. Jeder Platz kostet den Preis des Tarifs.

Wann wird abgebucht?

Nicht im frühen Zugang: Die Zahlungen laufen im Testmodus. Wenn die Zahlungen starten, gelten die Tarife auf der Preisseite.

Müssen Leser bestätigen?

Ja. Ein Leser ist ausstehend, bis er den Link in der Bestätigungsmail anklickt. Nur bestätigte Leser bekommen Ausgaben.

Kann ich meine bestehende Liste importieren?

Ja, als CSV, mit einer Erklärung im Import-Dialog, dass jede Person zugestimmt hat, und wo und wann. Adressen, die sich abgemeldet haben, Bounces oder Beschwerden verursacht haben, werden nie wieder importiert. Importierte Leser in Deutschland und Österreich bestätigen vor einem echten Versand erneut.

Wie melden sich Leser ab?

Mit einem Klick aus jeder Ausgabe.

Erfasst Newsletter Öffnungen und Klicks?

Nein. Newsletter zählt Versände, harte Bounces und Beschwerden. Öffnungen und Klicks werden nicht gezählt.

Schreiben, Freigabe und Versand

Warum braucht jeder Versand eine Freigabe?

Damit nichts aus Versehen rausgeht. Die Freigabe ist an Inhalt und Zielgruppe gebunden; ändert sich eines davon, braucht der Versand ein neues Ja.

Kann ich vorher einen Test senden?

Ja, an deine eigene Adresse. Der Test wird protokolliert.

Was passiert, wenn Beschwerden steigen?

Liegen die Beschwerden über 0,1 % eines Versands, pausiert er sich selbst. Adressen mit Bounce oder Beschwerde werden gesperrt und nie wieder angeschrieben.

Kann eine Ausgabe in mehr als einer Sprache sein?

Eine Publikation hat ihre Sprachen, und jede Ausgabe wird in einer davon geschrieben.

Kann ich einen Versand nach dem Planen stoppen?

Ja. Pausiere oder brich einen Versand ab, der noch nicht fertig ist. Nach einem Abbruch geht nichts mehr raus.

Warum sind meine Limits anfangs niedriger?

Ein neuer Arbeitsbereich hat in den ersten 14 Tagen niedrigere Import- und Versandlimits. Das schützt deine Versanddomain und die aller anderen.

Welche Zahlen sehe ich nach einem Versand?

Gesendet, harte Bounces und Beschwerden sowie deren Raten, pro Versand und für die letzten 30 Versände einer Publikation.

Kann ich von meiner eigenen Domain senden?

Ja. Füge deine Domain hinzu, und die Prüfung zeigt, ob SPF, DKIM und DMARC eingerichtet sind und welcher Eintrag fehlt.

Deine eigene KI

Schreibt Newsletter die Ausgabe für mich?

Deine eigene KI kann das. Bring deine eigene KI mit: Sie kann in jedem Tarif durch die Tür Entwürfe vorbereiten, und ein Mensch gibt jeden Versand frei.

Kann meine KI eine Ausgabe senden?

Nein. Die Tür hat keine Aktion, die eine Ausgabe freigibt, einen Versand plant oder eine Liste anschreibt. Deine KI kann einen Versand anfragen; eine angemeldete Person gibt ihn frei und plant ihn.

Preise und Tarife

Was kostet es?

Pro €19, Premium €39 und Max €79 pro Platz und Monat, mit deiner eigenen KI in jedem Tarif. Im frühen Zugang laufen die Zahlungen im Testmodus.

Gibt es einen kostenlosen Tarif oder eine Testphase?

Es gibt keinen kostenlosen Tarif und keine Testphase.

Was zählen die Tarife?

Publikationen, Abonnenten und Mails im Monat: 1, 2.500 und 10.000 bei Pro; 3, 25.000 und 150.000 bei Premium; 10, 100.000 und 1.000.000 bei Max. Das sind Platzhalter des frühen Zugangs, sie können sich ändern, bevor die Zahlungen starten.

Kann ich meine Leser mitnehmen?

Ja. Ein signierter einmaliger Export liefert dir deine Leser, und Leser können ihre eigenen Daten herunterladen.

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